Formülasyonlarımızda bitkisel özlere ve bitkisel yağlara yer veriyoruz. Kullandığımız tüm hammaddeler kozmetik mevzuatına uygundur ve her ürünün içerik listesi ambalajında yer alır.

Hayır. Bitmiş ürünlerimizi hayvanlar üzerinde test etmiyoruz; Türkiye ve AB kozmetik mevzuatı da bitmiş kozmetik ürünlerde hayvan deneyini yasaklar. Ürün güvenliği, her ürün için hazırlanan güvenlilik değerlendirmesiyle sağlanır.

Her ürünümüzün içerik listesi ambalajında yer alır. Merak ettiğiniz bir ürün için bize yazabilirsiniz.

Ürünlerimizin son kullanma tarihi, ambalaj üzerinde belirtilmiştir. Genellikle üretim tarihinden itibaren 24 ay boyunca kullanılabilirler. Ürünlerinizi serin ve kuru bir yerde, doğrudan güneş ışığından uzak tutarak saklamanızı öneririz.

Markalarımızın ürünlerine biostore.com.tr üzerinden ulaşabilirsiniz.

Evet, Ecem Naturel olarak özel marka ve beyaz etiket fason üretim hizmetleri sunuyoruz. Bu hizmetlerle ilgili detaylı bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin. İhtiyaçlarınıza özel çözümler sunmaktan memnuniyet duyarız.

Ürünlerimizi kullanmadan önce, içeriği dikkatlice incelemenizi öneririz. Eğer alerjik bir reaksiyon yaşarsanız, ürünü kullanmayı bırakın ve durumu bir dermatolog ile paylaşın. Herhangi bir sorununuz olduğunda, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünü biostore.com.tr üzerinden aldıysanız iade ve değişim koşulları için biostore.com.tr’deki ilgili sayfaya bakabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişinizi takiben ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Kargo takip numaranızla siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.