Ürünlerimizde doğal ve bitkisel içerikler kullanmayı tercih ediyoruz. Bitkisel özler, doğal yağlar ve organik bileşenler, formülasyonlarımızın temelini oluşturur. Kimyasal katkı maddelerinden ve zararlı bileşenlerden kaçınıyoruz.

Hayır, Ecem Naturel olarak hayvanlar üzerinde test yapmıyoruz. Ürünlerimizin güvenliğini ve etkinliğini, alternatif test yöntemleri ve bilimsel araştırmalarla sağlıyoruz.

Birçok ürünümüz vegan ve çevre dostudur. Ürünlerimizin formülasyonlarında hayvansal içerikler kullanmıyoruz ve çevreye zarar vermeyen, sürdürülebilir kaynaklardan elde edilen hammaddeler tercih ediyoruz.

Ürünlerimizin son kullanma tarihi, ambalaj üzerinde belirtilmiştir. Genellikle üretim tarihinden itibaren 24 ay boyunca kullanılabilirler. Ürünlerinizi serin ve kuru bir yerde, doğrudan güneş ışığından uzak tutarak saklamanızı öneririz.

Ecem Naturel ürünlerini web sitemizden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca, belirli eczanelerde, kozmetik mağazalarında ve seçkin satış noktalarında da ürünlerimize ulaşabilirsiniz.

Evet, Ecem Naturel olarak özel marka ve beyaz etiket fason üretim hizmetleri sunuyoruz. Bu hizmetlerle ilgili detaylı bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin. İhtiyaçlarınıza özel çözümler sunmaktan memnuniyet duyarız.

Ürünlerimizi kullanmadan önce, içeriği dikkatlice incelemenizi öneririz. Eğer alerjik bir reaksiyon yaşarsanız, ürünü kullanmayı bırakın ve durumu bir dermatolog ile paylaşın. Herhangi bir sorununuz olduğunda, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, iade ve değişim politikamız kapsamında belirli koşullar altında iade veya değişim yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişinizi takiben ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Kargo takip numaranızla siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.